Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Este documento describe los términos y condiciones aplicables al acceso general y el uso de los servicios ofrecidos por ZC Mayoristas S.A. dentro del sitio web www.zcmayoristas.com para sus canales de ventas, uso exclusivo como beneficio al aceptar las políticas y requisitos para ser canal de la compañía. Todo canal de ventas de ZC Mayoristas S.A. que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.zcmayoristas.com y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas, contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República del Ecuador. En el momento que los canales de ventas usen este sitio web, significa que acepta plenamente y de forma voluntaria los términos y condiciones generales de uso de las políticas de ZC mayoristas S.A., por lo que conlleva a cumplir con todas las condiciones expuestas en este documento.

01) Capacidad

Este sitio será utilizado estrictamente para los canales de ventas de la compañía, previamente aceptada y firmada las políticas y requisitos para validación, siendo prohibido el ingreso a canales no validados y a menores de edad y que son aceptados otorgándoles un usuario y clave para el buen uso de las transacciones en el sitio web.

02) Registro de formularios

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos ofrecidos en este sitio, los usuarios deben completar su información personal de manera exacta, precisa y verdadera, asumiendo el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. ZC Mayoristas S.A. no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus Usuarios, los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. La empresa se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

03) Uso de la cuenta

El canal de ventas de ZC Mayoristas una vez registrado y aceptado, se le otorgará un usuario y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro, sin embargo el canal de ventas tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo, siendo nuestra compañía responsable a mantener la confidencialidad y mantenimiento de la Clave de Acceso para este sitio web, la cual le permitirá efectuar compras y obtener información de la compañía como promociones y otros beneficios para el canal.

ZC Mayoristas no se responsabiliza por la entrega de las claves personal a terceros o por su mala utilización, así como también el usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a ZC Mayoristas en forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma, incluida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título. ZC Mayoristas S.A. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

04) Modificación del Acuerdo

ZC Mayoristas S.A.  podrá actualizar o modificar los Términos y Condiciones Generales de uso en cualquier momento, haciendo público en el Sitio los términos modificados o actualizados. Todos los usuarios tienen derecho a comunicar dentro de los 5  días de su publicación si no acepta las modificaciones vía email a pedidoswebzc@zcmayoristas.com y en este caso quedará disuelto el vínculo contractual, será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes o Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

05) Medios de pago

El portafolio ofrecido en este sitio podrá ser pagado con las siguientes alternativas: a) Tarjetas de crédito Visa, Master Card, American Express y Diners b) Deposito o transferencia; c) Credito directo de acuerdo con el cupo y crédito otorgado por la empresa; d) Nota de crédito a favor del usuario. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones generales de uso en relación con su emisor, así como también con lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

06) Consentimiento de las transacciones o aprobaciones

Las compras a través de este sitio, quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción y la disponibilidad de mercadería, en consecuencia, toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de ZC Mayoristas S.A., será requisito para la formación del consentimiento.

07) Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Consumidor, o mientras la oferta se mantenga disponible. En el sitio web siempre se encontrará disponible y visiblemente los precios de los productos con su respectiva vigencia y aplicación, que no serán necesariamente aplicables a otros puntos de ventas de la compañía como tiendas físicas, telemercadeo y otras. ZC Mayoristas se reserva el derecho de modificar cualquier información o contenido de este sitio, incluyendo precios, stock, condiciones sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra y facturación.

08) Despacho y entrega

Los productos adquiridos a través del sitio web, están sujetos a las políticas de envíos y entregas de la empresa, los mismos que se encuentran disponibles en el sitio, así como también es responsabilidad del usuario editar correctamente el lugar de envío, dirección y nombre del destinatario, para no tener inconformidad con la exactitud de la entrega. ZC Mayoristas no se responsabiliza por datos ingresados de forma errónea por parte del usuario y que impida que su mercadería arribe de manera correcta y en los tiempos indicados por la transportadora.

09) Garantía

La Garantía de ZC Mayoristas S.A. está respaldada por su política de garantía descrita en este sitio, la misma que los usuarios de la empresa han aceptado en el momento de firmar las políticas y condiciones de canales de ventas, y que se aplica a todos los productos comercializados en la compañía.

10) Facturación

Los canales de ventas de la empresa en el momento de adquirir un producto en este sitio, acepta pagar el precio publicado más los gastos de envío y entrega, sin embargo, ZC Mayoristas se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes en cualquier momento, los mismos que serán publicados en el sitio para información a sus usuarios.

En el caso de que el producto entregado no sea el producto facturado, nuestro canal de ventas puede notificarnos al siguiente email pedidoswebzc@zcmayoristas.com o al PBX 042286683.

¡Es un placer servirles!